IndiGo में बड़ी गड़बड़ी: 550 फ्लाइट रद्द, कंपनी ने मांगी माफी

IndiGo ने 550 उड़ानें रद्द करने के बाद यात्रियों से माफी मांगी, सेवाओं को जल्द सामान्य करने का वादा

देश की सबसे बड़ी एयरलाइन IndiGo ने गुरुवार को दो दिनों से चल रही उड़ान बाधाओं के लिए यात्रियों और उद्योग से जुड़े लोगों से माफी मांगी। एयरलाइन ने कहा कि वह जल्द ही अपनी सेवाओं को सामान्य करने पर काम कर रही है।

पिछले दो दिनों में IndiGo की रोजाना लगभग 170-200 उड़ानें रद्द हुईं, जो सामान्य से बहुत अधिक हैं। कई एयरपोर्ट पर यात्रियों ने बताया कि उन्हें उड़ानों की सही जानकारी नहीं मिल रही और वे घंटों तक फंसे रहे।

एयरलाइन ने कहा कि उसकी टीमें MOCA, DGCA, BCAS, AAI और एयरपोर्ट ऑपरेटरों के साथ मिलकर स्थिति सुधारने में लगी हैं। यात्रियों को सलाह दी गई है कि वे एयरपोर्ट जाने से पहले अपनी उड़ान का स्टेटस यहां
चेक करें। एयरलाइन ने कहा, “हमें हुई असुविधा का गहरा अफसोस है और हम जल्द से जल्द सेवाओं को सामान्य करने पर ध्यान दे रहे हैं।”

दिल्ली के इंदिरा गांधी अंतरराष्ट्रीय एयरपोर्ट पर भी गुरुवार को हालात गंभीर रहे। एयरपोर्ट के अनुसार, IndiGo ने कुल 150 उड़ानें रद्द कीं, जिनमें 75 प्रस्थान और 75 आगमन शामिल थे। रद्दीकरण घरेलू और अंतरराष्ट्रीय दोनों रूट्स को प्रभावित कर रहा है।

IndiGo के बेड़े में 400 से अधिक विमान हैं और यह रोजाना 2,300 से ज्यादा उड़ानें संचालित करती है, जो 90+ घरेलू और 45+ अंतरराष्ट्रीय शहरों को जोड़ती हैं।

वित्त वर्ष 2025 में एयरलाइन ने 58 नए विमान अपने बेड़े में जोड़े और 118 मिलियन से अधिक यात्रियों को सेवाएं दी। हाल ही में IndiGo को Skytrax World Airline Awards 2025 में ‘Best Airline in India and South Asia’ का सम्मान भी मिला।